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如果你是个创业者，就可以考虑如何把内部运作的流程向客户展示，这会极大地提高客户的信任感和参与度。
比如，很多饭店的后厨是全透明的，就是让顾客看到整个过程。
再比如，为什么“得到”会把内部例会内容公开，让所有用户看到？就是为了增加用户的参与度。
如果你是个职场人，领导给你布置个工作，你就一定要记得在过程中时时汇报，不要总想着把事搞完后，有了结果，再给领导一个surprise。
领导不需要惊喜，只需要控制。
人的主观感受来自于对比
先揭晓答案，星巴克摆放“x云矿泉水”根本不是拿来卖的，而是给你看的。“x云矿泉水”在星巴克一般标价20多人民币，而星巴克咖啡价格在20-30上下。
所以，“x云矿泉水”只是个陪衬，由此在向你传递一个潜台词： 你看，一瓶水都卖20多，我20到30的咖啡还能算贵吗？
这种现象在营销领域很常见，《经济学人》杂志曾说过一个非常经典的案例：
一家杂志社想推出网络版，于是找营销专家策划，专家做了两个方案：
1、购买网络版要56美元。
2、购买网络加纸质版125美元。
结果，用户大多会选择56美元的网络版。但是问题随之而来，纸质版的没人买，于是又请来一位营销大师，这位大师给了三个方案：
1、购买网络版要56美元。
2、购买纸质版125美元
３、购买网络加纸质版125美元。
结果可想而知，大家都选第三个方案，第二个方案其实就是个陪衬。
这一招我们现实中随处可见，如果你留意一下手机话费套餐，就会发现确实存在陪衬者，只为你做决策方便。
这种“陪衬机制”的底层原理，就是诺贝尔得主卡尼曼所揭示的：人类的主观感受主要来自对比。
这给我们有什么启发吗？其实很多。

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